የአገልግሎት እርምጃዎች. መኪናው የተፈቀደ የአገልግሎት ጣቢያ መጎብኘት እንደሚያስፈልገው እንዴት ያውቃሉ?

በመቶዎች ለሚቆጠሩ ሰዓታት ሙከራዎች ቢደረጉም, አዳዲስ መኪኖች ምንም እንከን የለሽ አይደሉም. አንዳንድ ጊዜ እነዚህ በሞተሩ ሽፋን ላይ የዝገት መቆለፊያዎች ሲሆኑ በሚነዱበት ጊዜ ሊከፍቱት ይችላሉ, አንዳንድ ጊዜ በነዳጅ ስርዓቱ ላይ ጉዳት ያደርሳሉ እና የእሳት ቃጠሎዎች ሊሆኑ ይችላሉ. በዚህ ጉዳይ ላይ ኩባንያዎች ሁሉንም ጉድለቶች ለማስወገድ የታለመ የአገልግሎት እርምጃዎችን ይወስናሉ.

እ.ኤ.አ. በ 1989 Lexus LS400 ሊሙዚን ለአሜሪካ እና ጃፓን ገበያዎች ተለቀቀ ። መኪናው እስከ ዛሬ ድረስ በከፍተኛ የሞተር ባህል እና በእገዳ አሠራር ይታወቃል. አምራቹ ተሽከርካሪውን በተሽከርካሪዎች ላይ በማስቀመጥ እና የመስታወት ማማውን በኮፈኑ ላይ በማስቀመጥ በማስታወቂያ ላይ እንዲታዩ አድርጓቸዋል ከዚያም መኪናውን በሰአት 250 ኪ.ሜ. አንድም ብርጭቆ አልተሰበረም። ይህ ስርዓተ-ጥለት ከወትሮው የተለየ የአገልግሎት ማስተዋወቂያ ጋር የተያያዘ ነው። እ.ኤ.አ. በ 1989 መገባደጃ ላይ የምርት ስም ባለቤቶች ሁለት ባለቤቶች በመኪናቸው ውስጥ መበላሸታቸውን ካወቁ በኋላ ወዲያውኑ ጣልቃ ለመግባት ወሰኑ ። በሶስት ሳምንታት ውስጥ 8 መኪኖች ተስተካክለዋል። መኪኖች. የተሳሳተ የክሩዝ መቆጣጠሪያ ሊቨር እና የሶስተኛው የብሬክ መብራት ከመጠን በላይ ስለማሞቅ ችግሮች ነበር። ሁሉም ነገር በአምራቹ ተወስዷል, የተሽከርካሪዎች ባለቤቶች የተፈቀደላቸው የአገልግሎት ጣቢያዎችን እንዲጎበኙ አያስፈልግም. መኪኖቹ ከመኖሪያ ቤቶቹ ተወስደው እዚያው ሄደው ታጥበው ነዳጅ ተጭነዋል። በተጨማሪም ደንበኞች እንደ ማካካሻ ምትክ መኪናዎችን ተቀብለዋል, እና አንዳንድ ጥገናዎች በባለቤቱ የመኪና መንገድ ላይ ተደርገዋል.

የOOC ግብዣ።

ዛሬ በአምራች ቁጥጥር ወይም በባልደረባው የቀረበው አካል ጉድለት በሚፈጠርበት ጊዜ ደንበኛው እነዚህን ችግሮች በሁለት ምክንያቶች ይገነዘባል. በመጀመሪያ, ለብራንድ ስም ክብር አሳሳቢ ነው. ሁለተኛው ህጋዊ ግዴታ ነው, በዚህ መሠረት አውቶሞቲቭ ቡድን የተጠቃሚዎችን ጤና እና ህይወት አደጋ ላይ የሚጥሉ ጉድለቶችን ሪፖርት እንዲያደርግ በመመሪያው ይገደዳል. በአገራችን የውድድር እና የሸማቾች ጥበቃ ቢሮ ይህንን ግዴታ የመወጣት ሃላፊነት አለበት, በድረ-ገጹ ላይ የተበላሹ መኪኖችን, የምርት ስሞችን እና ሞዴሎችን እንዲሁም የደንበኛውን የመገናኘት ቅጾችን ግምት ውስጥ በማስገባት ነው. በ 2016 አስፈላጊ ለሆኑ ጥገናዎች 83 መልእክቶች ተሰጥተዋል. ከ 100 አምራቾች ከ 26 በላይ የመኪና ሞዴሎችን አሳስበዋል - ከዳሲያ እስከ ማሴራቲ። (ከታች ያለው ሠንጠረዥ) እና ነጥቡ በጭራሽ ቀላል አይደለም ፣ ምክንያቱም ለምሳሌ ፣ መኪና በጅማሬ ውድቀት ፣ በተበላሸ ቫልቭ ምክንያት በሚነዱበት ጊዜ የጎማ ግፊት በከፍተኛ ሁኔታ መቀነስ ፣ ወይም አውቶማቲክ ፍንዳታ የተነሳ መኪና ሊቃጠል ይችላል ። የአሽከርካሪው ኤርባግ.

አዘጋጆቹ ይመክራሉ-

መኪና መግዛት እና መመዝገብ. ከማጭበርበሮች ይጠንቀቁ!

አዲስ መኪና ለመሮጥ ውድ መሆን አለበት?

አዲስ Skoda Octavia. ማሻሻያው ለእሷ ሰራ?

"ደንበኞቻችን መኪናውን በገዙበት ኦፊሴላዊ አከፋፋይ በቀጥታ ስለ አንድ የአገልግሎት ክስተት ይነገራቸዋል. አገልግሎቱ ለደንበኛው ስብሰባ ይመድባል, በዚህ ጊዜ አስፈላጊዎቹ ንጥረ ነገሮች ተረጋግጠዋል እና አስፈላጊ ከሆነ አስፈላጊው ጥገና ይደረጋል. የተከናወነው የአገልግሎት እርምጃ መረጃ በኤሌክትሮኒክ ስርዓት ውስጥ ይመዘገባል "በማለት የኦፔል የህዝብ ግንኙነት ዳይሬክተር ቮይቺች ኦሶስ ተናግረዋል. BMW ደንበኞቹን በተመሳሳይ መንገድ ያስተናግዳል። የሞኒካ ቪርቪካ, የባቫሪያን ብራንድ በመወከል እንደነገረን, የአገልግሎት ዘመቻን ለማደራጀት, የ BMW ተወካዮች ለተወሰነ ጉዳይ የመገናኛ ዘዴን ይመርጣሉ, በደብዳቤ ወይም በአገልግሎቱ ጉብኝት ወቅት ለባለቤቱ ያሳውቁ. "በተጨማሪም ባለቤቱ በማንኛውም ጊዜ በመኪናው ውስጥ ክፍት የሆኑ ክምችቶችን በማንኛውም የተፈቀደ የቢኤምደብሊው አገልግሎት ማእከል ማረጋገጥ ይችላል" ስትል ሞኒካ ዋይርዊካ አክለው አክሲዮኑ የተለያየ ርቀት እንዳለው ጠቁመዋል - አንዳንዶቹ ጥገና ያስፈልጋቸዋል ሌሎች ደግሞ ሁሉም ነገር በሥርዓት መሆኑን ብቻ ያረጋግጡ። . በተጨማሪም ሁሉም የማስተካከያ እርምጃዎች በአምራቹ በተሰጡት መጠን ከክፍያ ነጻ መሆናቸውን ያመለክታል.

ይሁን እንጂ ጥያቄው የተሽከርካሪው የመጀመሪያ ባለቤቶች ያልሆኑትን ጨምሮ በውጭ አገር መኪና ከገዙ ሰዎች ስለ አገልግሎቱ ማስተዋወቅ የመማር እድል አለ ወይ የሚለው ጥያቄ ይኖራል። ቢኤምደብሊው ፖልስካ እንዳለው፡ “ስለ ክፍት አገልግሎት ማስተዋወቂያዎች መረጃ ከሁሉም BMW አከፋፋዮች እና ከብራንድ የስልክ መስመር ማግኘት ይቻላል። እ.ኤ.አ. ፌብሩዋሪ 1፣ BMW Polska ደንበኛው በመኪናው ውስጥ ስለ ክፍት እንቅስቃሴዎች መረጃ የሚቀበልበትን የግንኙነት ቅጽ ጀምሯል። በሌላ በኩል፣ የኦፔል ባለቤቶች በMyOpel ፖርታል ላይ መለያ መፍጠር አለባቸው። ከገቡ በኋላ የአገልግሎት ታሪክን፣ ስለ ወቅታዊ ቼኮች ማሳወቂያዎች፣ እንዲሁም ስለ አገልግሎት ማስተዋወቂያዎች መረጃ ማየት ይችላሉ። ይህ በፖላንድ እና በውጭ አገር መኪና ለገዙ ተጠቃሚዎች እና የመጀመሪያ ባለቤቶቹ ላልሆኑት ሁለቱንም ይመለከታል። የሌላ ብራንዶችን ጉዳይ በተመለከተ፣ የተፈቀደለት ነጋዴ ማነጋገር ወይም የምርት ስሙን የስልክ መስመር መጠቀም አለቦት።

ቲዎሪ እና ልምምድ

Skoda Octavia 58 TSIን እንደ ምሳሌ በመጠቀም የአገልግሎት ዘመቻ በተግባር እንዴት እንደሚመስል (2D1.4-በር ከውስጥ) እና የሸቀጣሸቀጥ ጉብኝት እንዴት እንደሚመስል ለራሳችን ማየት እንችላለን። ኩባንያው ለተፈቀደ የአገልግሎት ማእከል ግብዣ የያዘ ደብዳቤ ደርሶታል. ከሞቶፋክታሚ ጋር በተደረገ ቃለ ምልልስ ከስኮዳ አውቶ ፖልስካ የመጣው ሁበርት ኒድዚልስኪ “የመኪና ተጠቃሚዎችን ስለ ማስተዋወቂያ ፣ ባህላዊ መልእክት ፣ የድር ጣቢያ ሲጎበኙ የአጋሮች ንቁ ግንኙነት ፣ የድር ፍለጋ ፕሮግራሞች ወይም የስልክ መስመር ለማሳወቅ ለማሳወቅ። በአቅራቢያው ከሚገኝ የአገልግሎት ማእከል ጋር በስልክ ሲነጋገር ቀጠሮ ተይዞ ማሻሻያው 30 ደቂቃ ያህል እንደሚወስድ ተረጋግጧል። የሚገርመን ነገር የ ASO ሰራተኞች ሶስት ተጨማሪ መኪናዎችን በተመሳሳይ ሰአት በማደራጀት ስራውን ለማጠናቀቅ የሚጠብቀውን ጊዜ ወደ 1,5 ሰአታት አሳድጎታል። በመጨረሻ ችግሩ ተስተካክሏል, በግንዱ ላይ ባለው ተለጣፊ እንደታየው. ይህ በማዕከላዊ የውሂብ ጎታ, በመኪናው የአገልግሎት መጽሐፍ ውስጥ ብቻ ሳይሆን በተጠቀሰው ተለጣፊ መልክ በተዘጋጀው የኦዲ-ቮልክስዋገን አክሲዮኖች ውስጥ ያለው ደረጃ ነው.

ጠቃሚ አገናኞች

በእነዚህ ገጾች ላይ ተሽከርካሪው ለአገልግሎት ማስተዋወቂያ ብቁ መሆኑን ማረጋገጥ ይችላሉ።

https://uokik.gov.pl/powiadomienia.php

http://www.theaa.com/breakdown-cover/advice/safety-recalls

https://www.recalls.gov/

https://www.nhtsa.gov/recalls

http://allworldauto.com/tsbs/

http://alldatadiy.com/TSB/yr.html

በተጨማሪ ይመልከቱ፡ ታዋቂ የኤሌክትሪክ ሜርሜይድ

ምንጭ፡- TVN Turbo/x-news